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◆◆◆◆◆ 英文今日の一言 Quote of the day ◆◆◆◆◆
一日一錠、心のビタミン 2006/03/29 第３４６号
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●Quote
of the day
We want them to find out why the repair order was ignored
and
to come up with preventive measures.
Kazuo Kitagawa
Transport
Minister
●解説コーナー
今日は、国土交通省の北側大臣のスカイマークエアラインズに対する
発言を紹介します。
come
up
with 〜を考え出す、見つける、思いつく、
measures 対策、処置、方法（これらの意味の場合は、通常複数形）
「我々は、彼らになぜ修理命令は無視されたのか明確にし、防止対策を
提示するようにしてもらいたい。」
●コラム
このところ、航空会社の事故が多く、頻繁に利用する人にとっては大変な
問題でしょう。
会社の合併作業が進行中であれば、使用する機材が違ったり、会社内の
言葉が違ったり、すりあわせる事項が多く労力が多くかかることでしょう。
企業の理念やカルチャーをあわせるところから出発しないといけないことも
よくあります。
安全第一に心がけ、ハインリッヒの法則にある通り、小さなミスから直して
致命的な事故にならないようにしてもらいたいと思います。
●追伸
話は変わって、現在、小売業やサービス業関係者に役立つばかりか、
まったく、営業、セールス、マーケティングに関係ない人にも楽しく読める本を
読んでいるので紹介します。
題名は、「シュガーマンのマーケティング３０の法則」
お客がモノを買ってしまう心理的トリガー（引き金）とは
フォレスト出版 １６００円プラス税
http://tinyurl.com/hhumu
解説も含めて合計３１個の体験談（事例）をもとに、お客が物を買う理由の
９５パーセントは、「無意識の決断」とされる購入課程を解き明かしてくれます。
●毎晩９時に配信しています。感想、ご意見は、発行人
中島英二まで
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Webサイト: http://www.quoteoftheday.biz
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